Hvis knappen “Læg i kurv” er synlig, kan du stadig bestille dette produktet. Du skal regne med en længere leveringstid. For mere information, kontakt venligst vores kundeservice.
Tilbud ›Returnering
Vil du returnere (delvis) din ordre? Du har op til 100 dage til at registrere din returnering. Det kan du nemt gøre via vores returportal ved at indtaste dit ordrenummer og din e-mailadresse.
Registrer Retur ›Når din returanmodning er godkendt, kan du straks downloade en fragtlabel og derefter have 14 dage til at returnere produkterne til os i deres originale stand og emballage.
Du vil modtage det samlede beløb tilbage inden for en uge efter modtagelsen. Kun returneringsomkostningerne er for din regning.
Det er ikke muligt at returnere i alle tilfælde:
- Hvis du anmoder om returnering efter 100 dage fra den dato, du modtog din ordre;
- Hvis produkterne allerede er brugt og ikke er til salg (f.eks. på grund af ridser);
- Skræddersyet. Dette er angivet på produktet.
Ombytning og returnering
Har du købt et produkt, som ikke passer, eller som har den forkerte farve? Så kan du gratis bytte produktet hos os. Via knappen ‘Send retur’ ovenfor kan du angive, at du ønsker at bytte ordren. I så fald vil du modtage en gratis returlabel, så du kan sende ordren tilbage til os.
Hvis du ønsker at bytte en del af ordren, vil du også modtage en gratis returlabel.
Ret til tilbagetrækning
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for tredive dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er tredive dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har navngivet, og som ikke er transportøren, har taget eller har taget de sidste varer i besiddelse. I tilfælde af returnering skal kunden bære returomkostningerne.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Led Verden, Rendementstraat 5, 8094RA, Hattemerbroek, NL, [email protected], telefon: +4588820368) ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt pr. post, fax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Du kan bruge den vedlagte fortrydelsesformular til dette formål, hvilket dog ikke er obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen.
Konsekvenser af annullering
Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger*, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din fortrydelse af denne aftale. Ved tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du skal under ingen omstændigheder betale gebyr for denne tilbagebetaling. Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvilket tidspunkt der er det første.
Du skal returnere eller overdrage varerne til os uden forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du meddeler os om annullering af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af perioden på fjorten dage. Du skal bære de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Du skal kun betale for eventuel forringelse af varens værdi, hvis denne forringelse skyldes håndtering af varen, som ikke er nødvendig for at kontrollere varens stand, egenskaber og den måde, den fungerer på.