Forsendelse

Vi gør vores bedste for at holde vores lagre opdaterede. Vi kan i de fleste tilfælde afsende din ordre inden for 24 timer. Hvis vi af en eller anden grund stadig ikke kan levere hurtigt, vil vi forsøge at kontakte dig så hurtigt som muligt.

Hvis du afgiver din bestilling inden kl. 16.00, afsendes den samme dag på hverdage, og du har den som udgangspunkt indenfor 3 hverdage. Undtaget er helligdage. Levering sker fra mandag til lørdag. Pakkerne leveres af vores kurertjeneste DPD.

Levering i forbindelse med juleferien

  • Ordrer afgivet før 20. december kl. 16:00 leveres næste dag.
  • Ordrer afgivet efter den 20. december kl. 16.00 leveres fra den 2. januar 2025.
  • Alle ordrer mellem den 20. december kl. 16.00 og den 1. januar 2025 vil dog blive behandlet og pakket på vores lager, så ordrerne kan leveres den 2. januar.

Track & trace kode

Når du har bestilt fra LED Verden, vil du modtage en bekræftelse på e-mail. Så snart din ordre er afsendt, vil du også automatisk modtage track and trace-koden i din e-mail, så du kan se, hvor din pakke er, og hvornår den vil blive leveret. Du kan i de fleste tilfælde forvente denne mail først på aftenen.

Fragtomkostninger i Danmark

For kunder med en leveringsadresse i Danmark opkræver vi 49 DKK for levering af ordrer med en ordreværdi på op til 499 DKK. For ordrer fra 499 DKK er fragten helt gratis!

Beskadigelse under transport

Er en del af eller måske hele din ordre beskadiget under transporten? Kontakt os venligst så hurtigt som muligt, så vi kan løse problemet. I langt de fleste tilfælde vil vi sende dig nye lamper, så du ikke behøver at stå tilbage i mørket.
Sørg for, at du klager til os inden for 4 arbejdsdage efter modtagelsen af din ordre. Det skyldes, at vi ellers ikke vil kunne få erstatning fra transportøren, hvilket tvinger os til at opkræve ekstra betaling.